Dirigentes sindicales, trabajadoras y trabajadores, plantearon sus inquietudes
Redacción
Autoridades del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Tlaxcalatuvieron una reunión con la dirigencia estatal de la Confederación de Trabajadores de México (CTM), representados, el IMSS, por su delegado en la entidad, doctor Gabriel Pérez Corona, y la CTM, por su secretario general, Pascual Grande; el presidente del Congreso del Trabajo, Eligio Chamorro, y el representante sectorial ante el H. Consejo Consultivo Delegacional del IMSS, Apolinar Nava.
El titular del IMSS, doctor Gabriel Pérez Corona, dio a conocer las acciones y estrategias que se realizan en la Delegación para satisfacer las demandas de los derechohabientes.
Dijoque se logró el cumplimiento en la entrega de las recetas en más de un 95% – 96%, que antes era uno de los motivos de inconformidad y hoy dejó de serlo, así también se irán reduciendo los tiempos de espera solicitados, a través de una mesa itinerante de atención directa y personal con los pacientes o con los familiares de éstos.
Cada semana en cada uno de los tres hospitales, a través del “Día del Derechohabiente”, atiendo a las y los derechohabientes, resolviendo ahí mismo sus requerimientos de servicios, ya que se pretende aminorar los tiempos de atención y resolución en sus necesidades de atención médica o de cualquier otro servicio que se requiera, para cumplir con el propósito de hacer del IMSS un instrumento de Bienestar para toda la vida, finalizó el funcionario.
Los representantes de la Federación de Trabajadores demandaron una mayor atención por parte del personal de asistencia médica, administrativos y médicos, así como una mejor comunicación entre médicos tratantes, pacientes y familiares de los mismos, pues en ocasiones se generan confusiones entre lo que se informa al paciente y lo que se comunica a los familiares.
En igual forma, se pidió reducir los tiempos de espera para la realización de estudios de laboratorio y de gabinete, así como para las consultas de especialidad.
