El agua es uno de los recursos más preciados de la naturaleza y el más importante entre los servicios básicos para una comunidad, pero también, por ser un derecho humano, a veces su valor es desestimado.
Eso se muestra, por ejemplo, que en Chiautempan la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado registra entre un 30 a 40 por ciento de morosidad de entre las alrededor de 12 mil tomas registradas. Eso representa que quienes sí pagan de forma puntual se vean afectados por aquellos que no lo hacen, pues no siempre se obtiene el recurso necesario para el pago de la energía eléctrica que hace funcionar las bombas de extracción y que suma varios cientos de miles de pesos por pozo.
Entonces, por falta de pago viene el corte y el suministro se ve afectado en diferentes zonas de la ciudad, afectando por igual al que paga y al que no. Ahí no hay diferencia.
Otros botones que ejemplifican la resta de valor que muchos ciudadanos le dan al agua, es solo observar las largas filas que se hacen en los locales donde atienden los servicios de triple play (televisión, telefonía e Internet) en vísperas de fechas de corte. Ahí las personas sí se ven obligadas a pagar y a veces sin importar los recargos porque el servicio se les corta de tajo, así sin más.
Pero… es mas importante el entretenimiento que el vital líquido? La respuesta es no. Aun así, en las oficinas de la Comisión de Agua no se hacen esas filas y la morosidad continúa, entonces es necesario hacer una reflexión en ese sentido y dar prioridad a lo más importante.
El pago puntual garantizará eventualmente un servicio más regular y cada vez más eficiente, pero también dará la calidad moral a los ciudadanos de reclamar cuando las cosas en ese sentido no vaya bien.
Además, 100 pesos de cuota mensual no se compara con los más de 500, en promedio, que representan otros servicios menos básicos.
