Evidencian usuarios abusos en la CAPACH

Cachan a cobrador que canceló recibo ya pagado para que persistiera la deuda y él quedarse con el dinero

 

Gerardo Santillán

Usuarios del servicio de la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado de Chiautempan (CAPACH), evidenciaron posibles prácticas abusivas por parte de cobradores que no reportan pagos y cancelan recibos de tomas, a modo de que los propietarios queden como deudores y ellos se lleven el dinero.

Ese método, que lo mismo podría ser aislado por fin de trienio que común a lo largo del año, fue comprobado por Giovanni Angulo, quien describió en su red social de Facebook la manera en que descubrió la maña y pudo resolverla para evitar que le cobraran doble vez.

Primero, fue visitado por un representante del organismo para cobrar el supuesto recibo atrasado que ya había pagado el 8 de noviembre. Entonces, decidió acudir a la CAPACH para aclarar las cosas y tras varios intentos, pudo dialogar con el “contador en turno” quien se dio a la tarea de buscar en sus registros el comprobante de pago en comento.

La sorpresa fue que cuando al encontrar el recibo, este presentada tres sellos de cancelado, por lo que el servidor público resolvió que “lo más seguro es que la persona que te cobró lo dio de baja en ese mismo momento y así poder desaparecer ese ingreso, así como dejando registro de que la deuda persistía”.

Ante ello, el usuario pidió a los chiautempenses que sí pagan puntualmente su agua potable, a que verifiquen bien sus cuentas para evitar caer en alguna arbitrariedad de que les quieran cobrar dos veces el mismo periodo de servicio.

Por lo anterior, es pertinente que el director de la CAPACH, Maurilio Vega Vázquez, se diera a la tarea de hacer una inspección entre su personal para descartar y en su caso sancionar ese tipo de prácticas que atentan contra el bolsillo de la ciudadanía, independientemente de que la cuota de 90 pesos mensuales sea alta o justa.

De paso, el ciudadano aprovechó para criticar el pésimo gobierno municipal que se tuvo en la dotación de muchos servicios y la oportunidad que tiene la próxima administración de hacer mejor las cosas.

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