Gerardo Santillán
En un acto sin precedentes, el ex alcalde Eddy Roldán, se destacó como el único Presidente Municipal en la historia de Contla; que si regresó a escuchar al pueblo, mediante una serie de políticas públicas que acercaron al gobierno con la ciudadanía. Incluso, apesar de que al inicio de su administración, hubo un rebrote de COVID-19; esa acción no fue impedimento para que cumpliera su palabra, manteniendo las medidas preventivas recomendadas por el Consejo Estatal de Salud.
Desde el primer mes de su gestión, Eddy Roldán cumplió a su palabra con la puesta en marcha de las “Presidencias Móviles”, un programa que realizó de manera permanente los 12 primeros días de cada mes. Esta acción, permitió a los ciudadanos interactuar directamente con el alcalde, al igual que expresar sus inquietudes y necesidades.
Además, creo “Gobierno en Línea” acción que se realizaba dos veces al mes. Con la participación de dos directores de su gabinete; estas sesiones virtuales a través de la página oficial del Gobierno Municipal, mismas que tenían una duración de una hora a hora y media. Durante este tiempo, Eddy Roldán leía los comentarios de manera personal,durante este programa transmitido en directo y respondían a todos y cada uno de los ciudadanos. Este mecanismo facilitó la comunicación continua y efectiva entre el gobierno y la población; misma que mostró una gran aceptación debido a que por horario laboral, varios ciudadanos no podían asistir a las oficinas de la Presidencia a externar su petición y/o problemática.
Las audiencias ciudadanas en espacios públicos, se realizaron en el Teatro del Pueblo de manera constante; destacando una jornada maratónica el 12 de septiembre de 2023, que se extendió de las 9 de la mañana, hasta las 10 de la noche. Esta iniciativa permitió una atención directa a los problemas y sugerencias de la comunidad; mientras que el edil, eliminaba el problema de que las autoridades se escondían en su oficina, para no atender a la población.
Finalmente, entre las acciones implementadas en coordinación con el área de Comunicación se realizó “Conéctate con tu Funcionario”; en la que los directores de diferentes áreas del Gobierno Municipal, eran entrevistados para que la población conociera más sobre su edad, trayectoria y experiencia. Durante estas entrevistas, explicaban las actividades principales de sus áreas, resolvían dudas sobre trámites y ofrecían atención personalizada a los ciudadanos.
Estas acciones innovadoras, reflejaron el compromiso de Eddy Roldán; apegado a su eje de Gobierno de trabajar con transparencia y cercano a la población.
Al mismo tiempo, incentivo como nunca antes la participación ciudadana; estableciendo un nuevo estándar de cercanía y escucha activa ,en la administración pública de Contla de Juan Cuamatzi.
